Giới thiệu dịch vụ Vinaphone 3G

07-09-2015 09:23:26 GMT+7
|

Mạng di động theo chuẩn công nghệ W-CDMA, băng tần 2100 Mhz , cho phép thuê bao di động thực hiện các dịch vụ cơ bản như thoại, nhắn tin…với chất lượng cao, đặc biệt truy cập internet tốc độ tối đa lên 14,4 Mbps. Do chủ yếu sử dụng chung nhà trạm nên vùng phủ sóng 3G sẽ cùng tồn tại với vùng phủ sóng 2G.


 

Giới thiệu dịch vụ Vinaphone 3G

 

 1. Giới thiệu dịch vụ Vinaphone 3G:

 Mạng di động theo chuẩn công nghệ W-CDMA, băng   tần 2100 Mhz , cho phép thuê bao di động thực hiện các dịch vụ cơ bản như thoại, nhắn tin…với chất lượng cao, đặc biệt truy cập internet tốc độ tối đa lên 14,4 Mbps. Do chủ yếu sử dụng chung nhà trạm nên vùng phủ sóng 3G sẽ cùng tồn tại với vùng phủ sóng 2G. Công nghệ Hand-over cho phép thuê bao VNP duy trì liên lạc thông suốt khi di chuyển giữa các vùng phủ sóng 2G và 3G.

 

2. Điều kiện sử dụng:

  • Có máy điện thoại di động 3G (hỗ trợ băng tần 2.100Mhz).
  • Thuê bao được khai báo và cấp quyền hoạt động trên mạng Vinaphone 3G.
  • Máy điện thoại cài đặt chọn mạng ở chế độ băng tần UMTS hoặc Dual Mode.
  • Thuê bao đang ở trong vùng phủ sóng 3G và đã đăng nhập mạng 3G (hiển thị chữ 3G góc phía trái của màn hình máy di động).

 

3. Đối tượng sử dụng:

Tất cả các thuê bao Vinaphone trả trước, sau hòa mạng mới hoặc đang hoạt động.

4. Đăng ký sử dụng:

Để có thể trở thành Thuê bao 3G đối với thuê bao trả trước/trả sau bạn phải đăng ký một trong các dịch vụ sau:

  • Đăng ký một trong các gói cước Mobile Internet: M25, M50, U1, U7, U30. Soạn tin: on gửi 888
  • Đăng ký sử dụng đồng thời dịch vụ Mobile TV và Mobile Internet. Soạn tin: TV ON gửi 888 để đăng ký Mobile TV; Soạn tin: on gửi 888, để đăng ký một trong các gói cước dịch vụ Mobile Internet.
  • Đăng ký sử dụng đồng thời dịch vụ Mobile Camera và Mobile Internet. Soạn tin: TC ON gửi 888 để đăng ký Mobile Camera; Soạn tin: on gửi 888 để đăng ký một trong các gói cước dịch vụ Mobile Internet.
  • Đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Broadband: Khách hàng làm thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ tại các điểm giao dịch.

 

5. Các dịch vụ của Vinaphone 3G:

       5.1 Video Call: Là dịch vụ thoại thấy hình khi đang đàm thoại thông qua camera của máy điện thoại di động.

       5.2 Mobile Internet: Là dịch vụ truy nhập Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động thông qua các công nghệ truyền dữ liệu GPRS/EDGE/3G.

Cước sử dụng tính trên tổng dung lượng download và upload. Đơn vị tính cước tối thiểu là 10Kb, phần lẻ chưa đến 10Kb được tính tròn thành 10Kb.

        5.3 Dịch vụ EZCOM: Là dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao từ máy tính thông qua công nghệ truyền dữ liệu trên mạng điện thoại di động Vinaphone.

  • Điều kiện sử dụng:
  • Khi có máy tính tương thích với việc truy cập Internet (máy để bàn, xách tay có cổng uSB hoặc có khe cài SIMcard).
  • Khi có simcard VNP đã được đăng ký hoạt động ở chế độ dịch vụ Mobile broadband.
  • Khi có thiết bị hỗ trợ để truy nhập Internet trên máy tính thông qua mạng di động vnp : USB Datacard, 3Gwifi…(thiết bị cài simcard vnp).
  • Các tình huống sử dụng cơ bản:
  • Khi sử dụng Datacard (đã được lắp simcard đăng ký sử dụng dịch vụ) cắm vào cổng USB để truy nhập Internet từ máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn.
  • Khi sử dụng máy tính xách tay có sẵn khe cắm SIMcard để thực hiện kết nối Internet thông qua mạng di động.
  • Khi sử dụng máy tính xách tay truy cập Internet thông qua giao thức wifi tiếp nhận sóng từ thiết bị phát sóng wifi có sử dụng simcard VNP(thay vì sử dụng đường ADSL như hiện nay).
  • Đăng ký sử dụng:
  • Khi ra làm thủ tục ký hợp đồng sử dụng tại các điểm giao dịch để được cấp SIMcard mới dành riêng cho dịch vụ này.
  • Simcard mobile broadband có số thuê bao riêng.
  • Cước thuê bao trả sau
  • Cước thuê bao trả trước: Thuê bao cần nạp tiền vào tài khoản data. Để nạp tiền sử dụng menu của phần mềm trên máy tính, nạp tiền qua giao thức USSD (*100*mã thẻ#) hoặc cắm SIM vào máy di động gọi 900 để nạp tiền như các thuê bao trả trước.

      5.4 Mobile TV: Là dịch vụ cho phép xem các kênh truyền hình trực tiếp và các nội dung thông tin theo yêu cầu (ca nhạc chọn lọc, phim truyện đặc sắc, video clip..) ngay trên màn hình máy di động.

Cước phí của dịch vụ: Cách xem: Từ máy di động, truy nhập vào http://www.vinaphone.com.vn/lựa chọn các kênh tương ứng để xem.

 

 

Theo VinaPhone.

 

Tin cũ hơn
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ giải đáp