HÀNG TRĂM QUÀ XUÂN - MUÔN VÀN LỜI CHÚC CÙNG TRUYỀN HÌNH VNPT

12-04-2019 08:54:19 GMT+7
|

chào đón năm mới 2020, VNPT tặng hàng trăm quà xuân tổng giá trị gần 3 TỶ ĐỒNG cho khách hàng đăng ký mới dịch vụ MyTV/HomeTV/Home Combo

  • 1. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 27/11/2019 đến hết 21/01/2020.
  • 2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
  • 3. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):
    - Khách hàng đăng ký lắp đặt mới dịch vụ MyTV và được bàn giao nghiệm thu dịch vụ trong thời gian Chương trình khuyến mại.
  • 4. Cơ cấu giải thưởng
  • Cơ cấu giải thưởngNội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng)Trị giá giải thưởng tối đa (VNĐ chưa bao gồm VAT)Số giải đợt ISố giải đợt IITổng số giảiThành tiền (VNĐ chưa bao gồm VAT)
    01 Giải (Đồng giải )
  • - Khách hàng thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại khi đạt điều kiện tham dự chương trình sẽ được Công ty phát triển dịch vụ truyền hình MyTV cung cấp mã tham dự thưởng quay số xác định trúng thưởng.
    - Giải thưởng là 01 TIVI.
    - Hãng sản xuất: Samsung
    - Thông số kỹ thuật:
    + Loại tivi: Smart TV – 43 inch.
    + Độ phân giải: Ultra HD 4K, điều khiển giọng nói.
    +Model sản phẩm: UA43RU7400
  • 13.000.000 113 113 226 2.938.000.000

    Tổng giá trị giải thưởng: 2.938.000.000 đồng.
    (Bằng chữ: Hai tỷ, chín trăm ba tám triệu đồng chưa bao gồm thuế VAT)
    - Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
    - Chi tiết phụ lục 1 đính kèm.
  • 5. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:
    5.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục tham gia chương trình khuyến mại:
    - Khách hàng đăng ký mới sử dụng dịch vụ MyTV được tư vấn chương trình khuyến mại và hướng dẫn theo thủ tục lắp đặt dịch vụ.
    - Khách hàng đăng ký và được kích hoạt sử dụng dịch vụ thành công trong thời gian khuyến mại.
    - Khách hàng nào thuộc đợt khuyến mại nào của chương trình, được tham gia chương trình quay số của đợt đó.
    - Khách hàng thuộc tỉnh, thành phố nào được tham gia chương trình quay số thuộc tỉnh, thành phố đó.
    - Khách hàng được tham dự chương trình quay số trúng thưởng bằng dãy ký tự tự nhiên (mã dự thưởng) được phát sinh ngẫu nhiên trên hệ thống gồm 10 ký tự cho Acc MyTV (tài khoản MyTV) được nhập lên hệ thống.
    - Trong thời gian khuyến mại, khách hàng thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại khi đạt điều kiện tham dự chương trình sẽ được cung cấp mã tham dự thưởng quay số xác định trúng thưởng. Quy định cụ thể như sau:
    + Khách hàng đăng ký và được kích hoạt sử dụng dịch vụ thành công trong thời gian khuyến mại.
    + Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MyTV thanh toán theo hình thức trả sau 1 tháng /1 lần, sau khi có hóa đơn cước nhận được 01 mã dự thưởng (khách hàng trả sau).
    + Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MyTV và thanh toán trước cước các gói ≤ 8 tháng sẽ nhận được 02 mã dự thưởng (Khách hàng trả trước).
    + Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MyTV và thanh toán trước cước các gói > 8 tháng sẽ nhận được 03 mã dự thưởng (Khách hàng trả trước).
    - Các thuê bao thử nghiệm, dùng thử, thuê bao nghiệp vụ hòa mạng trong thời gian tổ chức chương trình không thuộc đối tượng tham gia chương trình.
    - Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MYTV chủ trì, Tổng công ty Dịch vụ Viễn Thông (ban Khách hàng cá nhân) phối hợp thành lập tổ công tác xác định thuê bao trúng thưởng.
    - Để tra cứu chi tiết các mã dự thưởng: Khách hàng truy cập website https://mytv.com.vn/ và http://khuyenmai.vinaphone.com.vn ; truy cập vào mục Tra cứu Mã dự thưởng – Điền thông tin số thuê bao. Sau khi nhập đúng số điện thoại, website sẽ hiển thị chi tiết các mã dự thưởng mà khách hàng đang có.
    5.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
    - Bằng chứng xác định trúng thưởng là Mã dự thưởng của khách hàng (một khách hàng được cấp tối đa 03 mã dự thưởng) tương ứng với tài khoản MyTV (Acc MyTV) theo hình thức thanh toán.
    - Thời gian xác định quay số được tiến hành xác định thành 02 đợt theo thời gian lắp đặt hòa mạng và thời gian kích hoạt thành công như sau:
    Chương trình sẽ được quay thưởng 02 đợt:
    + Đợt 1: Quay số ngày 30/12/2019, cho các khách hàng đăng ký mới và kích hoạt thành công từ 27/11/2019 đến hết ngày 24/12/2019.
    + Đợt 2: Quay số ngày 11/02/2020, cho các khách hàng đăng ký mới và kích hoạt thành công từ 25/12/2019 đến hết ngày 21/01/2020.
    - Nguyên tắc xác định khách hàng trúng thưởng mỗi đợt:
    + Bước 1: Kết thúc mỗi đợt, tổ công tác thực hiện chốt danh sách thuê bao phát triển mỗi đợt theo từng tỉnh, thành phố (thỏa mãn các điều kiện của chương trình).
    + Bước 2: Tổ chức lựa chọn ngẫu nhiên thuê bao trúng thưởng: trên cơ sở danh sách thuê bao phát triển trong chương trình được xác định tại bước 1, sử dụng phần mềm quay số cho từng tỉnh, thành phố (mỗi tỉnh thành phố 01 lần quay) để xác định số lượng giải thưởng được phân bổ và công bố (chi tiết phụ lục 1 kèm theo).
    5.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
    - Mã dự thưởng (MDT) được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi mã dự thưởng bao gồm 10 ký tự là số số tự nhiên ngẫu nhiên.
    - Mã dự thưởng (MDT) được gắn kèm với các tài khoản MyTV (Acc MyTV) tương ứng thuộc các tỉnh, thành phố
    5.4 Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
    - Thời gian quay số:
    ĐợtThuê bao phát triển mới đáp ứng điều kiệnThời gian quay sốNội dung giải thưởng
    I Từ 00:00:01 ngày 27/11/2019 đến 23:59:59 ngày 24/12/2019 Ngày 30/12/2019 - Gồm 113 giải (đồng giải), mỗi giải là 01 tivi.
    - Hãng sản xuất: Samsung
    - Loại tivi: Smart TV – 43 inch.
    II Từ 00:00:01 ngày 25/12/2019 đến 23:59:59 ngày 21/01/2020 Ngày 11/02/2020 - Gồm 113 giải (đồng giải), mỗi giải là 01 tivi.
    - Hãng sản xuất: Samsung
    - Loại tivi: Smart TV – 43 inch.

    - Địa điểm quay số xác định thuê bao trúng thưởng: Trụ sở Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTV.
    - Công ty tiến hành quay số dựa trên các Mã dự thưởng của khách hàng.
    - Buổi quay số diễn ra dưới sự chứng kiến của đại diện Công ty, đại diện khách hàng, đại diện cơ quan quản lý Nhà nước về chương trình khuyến mại. Kết quả quay số được lập thành biên bản với sự xác nhận của các bên chứng kiến.
    5.5. Thông báo trúng thưởng:
    - Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, Công ty MyTV/VNPT VinaPhone sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Cụ thể như sau:
    - Gọi điện trúng thưởng bằng cách: gọi điện thoại thông báo trong khoảng thời gian từ 8h:00 tới 17h:00 từ số điện thoại 024.37722728. Tần xuất và thời gian gọi điện tối đa cho 1 khách hàng là: 02 lần một ngày trong 03 ngày liên tục ngay sau khi có kết quả trúng thưởng.
    - Đồng thời, trong 02 ngày làm việc kể từ khi có kết quả trúng thưởng, Công ty MyTV thực hiện nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng cho khách hàng
    5.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
    - Địa điểm trao thưởng: Tại điểm giao dịch bán hàng Trung tâm kinh doanh VNPT VinaPhone 63 tỉnh, thành phố (danh sách phụ lục 2 kèm theo).
    - Khách hàng trúng thưởng cần chuẩn bị các giấy tờ sau để làm thủ tục nhận thưởng:
    TTGiấy tờQuy cáchSố lượng
    I Chứng minh thư, thẻ căn cước (hoặc hộ chiếu) còn thời hạn. Bản sao y (thời hạn không quá 6 tháng) 03 bản
    II Hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ MyTV Bản sao (kèm bản chính để đối chiếu) 03 bản

    - Thời hạn trao thưởng: Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình (theo từng đợt) nếu khách hàng trúng thưởng không đến làm thủ tục nhận giải thưởng với bất kỳ lý do nào, thì khách hàng đó sẽ không được nhận thưởng. Giải thưởng khi đó được coi là giải thưởng tồn đọng.
    - Thời hạn cuối cùng để Công ty MyTV có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại theo từng đợt.
  • 6. Đầu mối giải đáp thắc mắc:
    - Để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ:
    Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTV
    Số 97 đường Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
    Điện thoại: 024.37722728 hoặc 18001166
  • 7. Trách nhiệm công bố thông tin:
    - Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTV có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, kết quả trúng thưởng trên website của chương trình là https://mytv.com.vn/ trong thời gian thực hiện chương trình.
  • 8. Các quy định khác
    - Công ty Phát triển dịch vụ Truyền hình MyTV và Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (Ban KHCN) được sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo chương trình nếu được sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng.
    - Người trúng thưởng phải chịu mọi chi phí phát sinh khi nhận thưởng theo quy định của nhà nước, kể cả thuế thu nhập không thường xuyên.
    - Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Phát triển dịch vụ Truyền hình MyTV có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
    - Đối với những giải thưởng không có người nhận thưởng, Công ty Phát triển dịch vụ Truyền hình MyTV có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào Ngân sách nhà nước theo quy định tại Khoản 4 Điều 96 Luật Thương Mại.

    TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ giải đáp