Dịch vụ thư điện tử VNPT - Email

04-10-2017 10:53:16 GMT+7
|

Là dịch vụ gửi và nhận thư điện tử chuyên nghiệp theo tên miền riêng với mục đích đem lại sự chuyên nghiệp nhất cho khách hàng trong các hoạt động trao đổi văn bản điện tử tại cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.

Mô tả chi tiết
A.    Mục đích: Là dịch vụ gửi và nhận thư điện tử theo tên miền riêng dành cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.
B.    Các phần nội dung dự kiến trình bày trên tờ rơi
1.    Tên
Dịch vụ thư điện tử cho cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp VNPT - Email
2.    Giới thiệu
Là dịch vụ gửi và nhận thư điện tử chuyên nghiệp theo tên miền riêng với mục đích đem lại sự chuyên nghiệp nhất cho khách hàng trong các hoạt động trao đổi văn bản điện tử tại cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.
3.    Các chức năng chính
-    Nhận, gửi, chuyển tiếp thư điện tử
-    Soạn thảo, đính kèm file
-    Tìm kiếm, xóa thư, dọn rác
-    Quản lý các liên lạc: tạo mới liên lạc, tạo nhóm liên lạc
-    Quản trị thư mục: tạo mới, sao chép, di chuyển
-    Cài đặt người dùng: quản lý hồ sơ người dùng, thiết lập chữ ký, đổi mật khẩu, tự động chuyển tiếp, trả lời tự động,…
4.    Đặc điểm nổi bật
-    Hỗ trợ tên miền riêng: .gov.vn; .com.vn;…
-    Hỗ trợ đa phương thức truy cập: Webmail, POP3, IMAP
-    Quản trị dễ dàng thông qua account quản trị có cơ chế phân quyền, tạo mail, thiết lập quota.
-    Hệ thống chuyên nghiệp: phần cứng và phần mềm đến từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới.
-    Cơ chế backup 1-1: cho phép dữ liệu khách hàng được đảm bảo an toàn.
5.    Sự khác biệt dịch vụ
Không cạnh tranh về giá mà cạnh tranh về chất lượng dịch vụ:
-    Chất lượng hệ thống phần cứng
-    Chất lượng hệ thống phần mềm
-    Chất lượng hệ thống mạng kết nối Internet
-    Chất lượng từ giải pháp kỹ thuật
-    Chất lượng từ nguồn nhân lực kỹ thuật
-    Chất lượng từ dịch vụ sau bán hàng
6.    Hình thức cung cấp
-    Thuê dịch vụ
7.    Một số khách hàng tiêu biểu
-    Tổng công ty đường sắt Việt Nam
-    Ngân hàng TNHH MTV ANZ Việt Nam
-    Công ty TNHH MTV Tổng công ty công nghiệp tàu thủy
-    Công ty CP chế biến thực phẩm Phương Nam
-    Công ty TNHH Hamatetsu Việt Nam
8.    Dịch vụ hỗ trợ
-    Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời (24/7)
-    Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp đến tận phường xã trải dài trên 63 Tỉnh Thành phố.

 

Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ giải đáp